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Certificate Programme in Social Media Policy for Crisis Response
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
- Social Media Landscape and Crisis Communication
- Crisis Communication Planning & Strategy (Including Risk Assessment)
- Social Media Listening & Monitoring Tools for Early Warning Signs
- Social Media Policy Development & Implementation
- Legal & Ethical Considerations in Crisis Communication
- Content Creation & Management During a Crisis
- Community Engagement & Stakeholder Management in a Crisis
- Measuring the Effectiveness of Social Media Crisis Response
- Crisis Communication Case Studies & Best Practices
- Post-Crisis Analysis & Improvement for Social Media Policy
Parcours professionnel
Career Role Description Social Media Crisis Manager (UK) Develops and implements social media policies for crisis communication; monitors social media for potential threats; manages online reputation during crises.
High demand, excellent growth potential.
Digital PR & Crisis Communications Specialist (UK) Manages the organization's online reputation; crafts proactive and reactive communication strategies for social media during crises; collaborates with internal teams and external stakeholders.
Strong analytical and communication skills are crucial.
Social Media Analyst (Crisis Response Focus) (UK) Analyzes social media data to identify and assess potential crises; provides insights into public sentiment; develops reports to inform crisis response strategies.
Requires strong data analysis and interpretation abilities.
Communications Manager (Social Media Crisis Expertise) (UK) Oversees all aspects of communications, including crisis response on social media; collaborates with senior management to craft consistent messaging and ensure timely responses to online crises.
Requires leadership skills and strong crisis management experience.
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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